不能随便买。光猫要和光纤另一端设备配套使用才可以。自己买的光猫有可能和运营商机房设备光口参数不一致而无法使用。光猫一般都是带保修的,用户可以先拨打10010宽带保修,工作人员来了确定光猫问题在做处理。
把家里的移动宽带移到新家后光猫就不能用了,安装师傅换了个光猫就好了,是为何?出现这种情况,通常有两种原因。光猫光纤接口太脏造成的损坏
在家庭光纤宽带这种接入模式中,光猫的作用是负责把光纤传输的光信号,转换成网线传输的数据信号。光猫上有一个接口,是连接运营商端的光纤。光猫没有使用时,光纤接口会用塞子封上,避免灰尘进入。由于光纤比较细,而且对传输精度要求比较高,如果光猫的光纤接口进入了灰尘,就会出现光衰太大无法上网的情况。题主搬家的过程中,直接把运营商端的光纤拔掉,忘记保护光猫上的光纤接口了。光纤接入模式不同
众所周知,光纤接入宽带有两种技术模式,一种是GPON,另外一种是EPON。相比之下,GPON接入的用户容量更大,速度更快,早期的EPON接入模式正在淘汰。通常情况下,同一家运营商,同一地区的光猫是通用的。考虑到题主搬了新家,在宽带接入上可能会出现模式不同的情况。如果老家使用的是EPON光猫,新家是GPON接入模式,那么光猫是肯定无法使用的。在家庭宽带中,光猫是一个比较皮实的硬件设备。不过,如果搬家过程中光纤接口保护措施不到,就有可能会因为光纤接口太脏导致光猫无法使用的情况,只能更换新光猫。
是,换光猫和套餐没关系,光猫就是一个转换设备。
如果一年内坏了应当可以免费换
但如果是配送的阉割版那还不如自己另买一个
你的移动宽带安装了不到一年,现在光猫坏了,不是因你不正当操作坏了,会免费换新,当光猫拆开,系统刷机后,服务商是要收费更换,上不了网后及时报修,不要私自检修,上门检修时间不会起24小时,祝你成功。
一般运营商光猫坏了会免费维修更换,可能有的地方是收费的,具体需要咨询当地移动公司。
不需要,你直接打移动人工电话会有人上门免费换的!电信联通我不知道,但移动的网办理后,除了路由器自费之外,都是免费的。哦对我记得当时还交了一百块光猫押金,取消移动无线网之后就可以退,还有光猫不能扔,他们公司要收回的!
不要钱的,除非被你人为损坏。
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